Basisbetrieb des Jülich Supercomputing Centre von 19. März bis voraussichtlich 19. April 2020
Gemäß der am 17. März von der Geschäftsführung des Forschungszentrums Jülich veröffentlichten Präventionsmaßnahmen gegen die Ausbreitung des Coronavirus passt das Jülich Supercomputing Centre sein Leistungsspektrum an und wechselt in einen Basisbetrieb über.
Während des Basisbetriebs ergänzen wir diese Meldung für Sie mit aktuellen Informationen (Updates).
HPC-Systeme und Support:
Die HPC-Systeme sind weiterhin in Betrieb. Sie werden jedoch nur von der Hälfte des Administrator-Teams vor Ort betreut. Das gesamte Support-Team arbeitet derzeit im Home-Office. Zur Meldung von Problemen mit den HPC-Systemen sowie Unterstützung in der Nutzung der Supercomputer ist wie gewohnt die E-Mail-Adresse
sc@fz-juelich.de (Ticket-System)
verfügbar. Die Telefonnummer des Supports, Tel. +49 2461-61-2828, ist aktuell nicht erreichbar; an einer Lösung wird gearbeitet.
Netzwerkdienste JuNet und IT-Security
Die Anzahl der Mitarbeiter vor Ort in den Bereichen Netzwerk und IT-Sicherheit wurde halbiert. Ihre bekannten Ansprechpartner sind dabei weiterhin per E-Mail erreichbar. Lediglich die telefonische Erreichbarkeit könnte, je nach aktuellem Arbeitsplatz des Kollegen (JSC-Büro oder Home-Office), temporär eingeschränkt sein. Den Netzwerk-Helpdesk erreichen Sie wie gewohnt unter Tel. +49-2461- 61-6440.
Für weitere Fragen zu bestimmten Netzwerk-Themen stehen die folgenden E-Mail-Adressen zur Verfügung:
- Rechner An-, Ab- und Ummeldungen: junet-ip@fz-juelich.de
- VPN: vpn@fz-juelich.de
- IT-Sicherheit, Meldungen von Vorfällen oder SPAM: cert@fz-juelich.de
- WLAN: wlan@fz-juelich.de
- Sonstige Netzwerk-Fragen: junet@fz-juelich.de
